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Integrated Management Solution
SMART FRIDGE

un unico sistema

PER INNOVATIVE LOGICHE DI BUSINESS

Ristocloud propone una soluzione “chiavi in mano”, completa, facile da configurare e totalmente controllata da remoto che consente di gestire più micro-store self-service,aperti H24 e 7 giorni su 7, senza personale, per soddisfare la comodità del consumatore, nei luoghi che frequenta e con una esperienza unica ed innovativa per il ritiro del take away prenotato e/o l’acquisto d’impulso di prodotti alimentari.

1. INTELLIGENT FRIDGE

è il cuore pulsante della soluzione tecnologica di Ristocloud. Come funziona?

  • L’utente apre la porta leggendo con l’app MyLunch il QrCode esposto
  • Dopo l’avvenuta autorizzazione all’apertura, il cabinet si sblocca per consentire  all’utente il ritiro della propria prenotazione e/o l’acquisto dei prodotti desiderati
  • Quando la porta è chiusa, il cabinet legge i prodotti prelevati, attivando la contabilizzazione e/o l’addebito sul sistema di pagamento impostato
  • L’utente riceve un riepilogo dei prodotti prelevati sul pannello superiore del cabinet e all’interno dell’app MyLunch
  • Il cabinet è ora pronto per il prossimo utente

 

Componenti chiave del cabinet:

Display

Visualizza l’elenco prodotti e prezzo, il prelievo e l’inventario dopo il refill e messaggi promozionali/brand identity

Blocco porta

Il sistema di bloccaggio automatico assicura in modo sicuro la chiusura e il blocco della porta

Raffreddamento

Il sistema integrato garantisce la corretta temperatura e il controllo remoto in tempo reale

Tecnologia RFID

Consente ai prodotti di essere letti tramite tag RFID posizionati sulla confezione

Selfly Intelligent Cabinet mock up_front

2. DESKTOP ENCODING STATION

Consente l’identificazione e la codifica semplice e rapida dei prodotti con ECO Tag RFID per poi essere inseriti nell’intelligent fridge.

Lettura del codice a barre del prodotto per una rapida identificazione da parte dell’operatore

Indicazione visiva di come posizionare l’ECO Tag RFID sul prodotto

Codifica contemporanea di più prodotti

Stazione sempre collegata a Ristocloud per mantenere il catalogo prodotti e tutte le informazioni sempre aggiornate

Touch screen per un facile utilizzo

3. ECO RFID TAGS

La nuova tecnologia di tag RFID ECO sostenibile è pensata per le aziende impegnate per l’ambiente. ECO RTT consente la stampa di un’etichetta RFID su una carta rinnovabile, senza strati di plastica e sostanze chimiche dannose. 

  • Sono disponibili varie tipologie di ECO RFID TAGS per un’etichettatura ottimale di diversi prodotti
  • Tag diversi hanno un posizionamento ottimale diverso su ogni specifico prodotto
  • Per la maggior parte dei prodotti e delle confezioni il suggerimento del tag è già disponibile sulla Encoding Station

4. RISTOCLOUD CONTROL SYSTEM

Ristocloud integra tutte le funzioni di impostazione e controllo remoto della tecnologia Smart Fridge, unite a tutti i servizi che la piattaforma offre per il settore delle collettività Aziendali.
All’interno di ogni contratto è possibile, con una semplice interfaccia grafica, gestire in tempo reale ogni “Intelligent Fridge” installato:

Stato di funzionamento in tempo reale

Inventario in tempo reale

Parametri di configurazione remota

Statistiche di prelievo e/o vendita

Operazioni di refill

Apertura/chiusura porta da remoto

Controllo temperature in tempo reale e monitoraggio storico

Allarmi e notifiche

Ristocloud offre inoltre tutte le potenzialità per:

  • identificare gli utenti, dalla registrazione diretta fino all’integrazione con sistemi di SSO
  • gestire uno o più servizi per l’utente finale, con tutte le logiche di consumo e servizio completamente parametrizzate, ed esposte all’utente mediante servizio web o app mobile MyLunch
  • contabilizzare quanto prenotato e/o acquistato con varie logiche di pagamento, dalla rendicontazione per l’addebito diretto nella busta paga dell’utente, fino alla gestione di un private wallet, ricaricabile con carte di credito, PayPal, Satispay, buoni pasto elettronici
  • creare il catalogo prodotti per l’encoding station o dalle ricette prodotte, con stampa etichetta completa di tutte le informazioni a norma, e/o dagli articoli di magazzino, il tutto con listino di vendita

5. SERVICE & SUPPORT

Ampia varietà di servizi e supporto per garantire il successo fin dall’inizio. Il tuo micro-store self-service è sempre in buone mani.

Quello che proponiamo è una soluzione completa e facile da configurare, forniamo ai nostri Clienti tutti i servizi e il supporto necessario per iniziare a utilizzare il proprio sistema integrato nel più breve tempo possibile.

Coordinamento del Progetto

Formazione e Consulenza

Installazione e Collaudo ( in loco / in remoto)

Configurazione SW / HW

Attivazione delle notifiche automatiche degli allarmi di sistema

Configurazione e attivazione dell’account cliente

Supporto remoto continuativo per al durata del contratto per diagnosi e risoluzione dei problemi

Oltre ai servizi standard di cui sopra, offriamo servizi di progetto personalizzati in base alle esigenze del Cliente.

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    RISTOCLOUD GROUP S.r.l. - P.IVA 09876950966 - All Rights Reserved | Formazione interna | A TUTELA DEI VISITATORI Visualizza la policy sulla privacy
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    TITOLARE DEL TRATTAMENTO


    Titolare del trattamento dei dati personali è Ristocloud Group con sede legale a Milano in via Fabio Filzi 2 e sede operativa a Peschiera del Garda (VR) in via Risorgimento 20.

    BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO


    Il presente sito tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti. Il conferimento del consenso avviene tramite il banner posto in fondo alla pagina, oppure tramite l’uso o la consultazione del sito. Con l’uso o la consultazione del sito i visitatori approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.

    Tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi – sezione contatti – vengono raccolti ulteriori consensi relativi alla finalità specifica del servizio.

    Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il banner posto a fondo pagina o le impostazioni del browser per i cookie o tramite la sezione contatti). Tuttavia, negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi (ad. esempio stabilire un contatto) e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.

     FINALITA’ DEL TRATTAMENTO


    Il trattamento dei dati raccolti dal sito, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del servizio, è volto alle seguenti finalità:

    • statistica (analisi): raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione;

    • sicurezza: raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito e dei visitatori e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo IP) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri visitatori, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente e vengono cancellati periodicamente;

    • attività di contatto: in caso di invio spontaneo di dati al fine di chiedere un contatto, i dati saranno utilizzati al solo fine di essere contattati.


     TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI


    Il presente sito raccoglie dati degli utenti in due modi.

    Dati di navigazione in maniera automatizzata


    Durante la navigazione, possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:

    • indirizzo internet protocol (IP);

    • tipo di browser;

    • parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

    • nome dell’internet service provider (ISP);

    • data e orario di visita;

    • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

    • eventualmente il numero di click.


    Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata.

    L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.

    Dati conferiti volontariamente


    Le informazioni raccolte volontariamente verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto. Suddetti dati sono:

    • nome, cognome;

    • telefono;

    • azienda;

    • indirizzo e-mail;

    • eventuali dati ulteriori inviati spontaneamente dall’utente.


    LUOGO DEL TRATTAMENTO


    I dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il datacenter del web Hosting. Il web hosting è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare. Il web Hosting si trova all’interno della UE e agisce in conformità delle norme europee.

    PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI


    I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate.  Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi.

    TRASFERIMENTO DEI DATI


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    DIRITTI DELL’INTERESSATO


    Il Regolamento UE conferisce al visitatore l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al Titolare:

    • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso).

    • la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica).

    • la cancellazione dei dati stessi, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento UE (diritto all’oblio).

    • la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento UE (diritto di limitazione).

    • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da lei forniti al titolare e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).


    Per esercitare i diritti si potrà inviare un messaggio alla casella di posta elettronica info@ristocloudgroup.com.

    Ristocloud Group S.r.l. inoltre ha nominato quale Responsabile della protezione dei dati:

    D&R S.r.l.
    Viale Marcello Finzi 587
    41122 Modena
    IVA 02182670352
    Referente: Avv. Stefano Matteucci
    E-mail dpo@der.srl
    PEC: d-r@legalmail.it

    Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, lei ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento UE.
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